Điều Khoản và Điều Kiện 23vim cho người chơi Việt Nam 21+

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng giải trí trực tuyến 23vim ("Chúng tôi", "23vim") có địa chỉ website tại https://23vim.net. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23vim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 23vim. 23vim bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 23vim. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư không qua thủ

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). 23vim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tài khoản 23vim là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• 23vim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
• Thông tin liên kết thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phải đứng tên chính chủ tài khoản 23vim đã đăng ký.

23vim chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.

Nếu 23vim phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý nghi ngờ rằng người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.

23vim hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND (₫) qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn là cam kết của 23vim.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức thanh toán đã được liên kết và xác minh với tài khoản 23vim.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký.
• 23vim bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
• Mọi giao dịch được thực hiện bằng VND. 23vim không áp dụng tỷ giá quy đổi ngoại tệ hay phí chuyển đổi tiền tệ ẩn.
• 23vim không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài.
• Tiền gửi từ bên thứ ba hoặc từ các phương thức thanh toán không xác định sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Mọi hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng 23vim cho các mục đích bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

23vim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang Khuyến mãi, bao gồm đầy đủ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các giới hạn áp dụng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• 23vim bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc cược đối nghịch.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng từ đủ 21 tuổi đang cư trú tại Việt Nam.
• 23vim có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.

23vim cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm Cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Game Slot và Bắn Cá. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 23vim được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao trực tiếp.
• Sau khi đặt cược được xác nhận, người dùng không được phép hủy hoặc thay đổi cược đã đặt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 23vim bảo lưu quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược tối đa/tối thiểu có thể thay đổi theo từng trận đấu, phiên game hoặc thời điểm. Thông tin cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện.
• 23vim không bảo đảm thắng lợi hoặc lợi nhuận cho bất kỳ người dùng nào. Giải trí có thưởng mang bản chất rủi ro và người dùng phải chấp nhận điều này.

Người dùng 23vim tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 23vim.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 23vim để tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho 23vim khi phát hiện lỗi.
• Sử dụng dịch vụ 23vim cho các mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng một lúc.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền.
• Chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc tặng tài khoản 23vim cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 23vim có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.

23vim cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

• Dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp trên toàn bộ giao dịch và luồng dữ liệu.
• 23vim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 23vim.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của 23vim.

23vim bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản 23vim bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

23vim cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ để giúp người chơi kiểm soát hành vi của mình và duy trì giải trí lành mạnh.

• Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi hoặc tự loại trừ tài khoản tạm thời thông qua cài đặt tài khoản.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 23vim để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• 23vim không chấp nhận tiền gửi từ người dùng đã đăng ký tự loại trừ. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý nghiêm túc và không thể thu hồi trong thời gian quy định.
• Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm của 23vim tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23vim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 23vim do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc mạng viễn thông.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn hoặc lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

23vim không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị và kết nối mạng. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is).

23vim bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website 23vim.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 23vim sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 23vim qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt 24/7.